Wat klanten over Car Care zeggen
Letterlijk overgenomen van Klantenvertellen en van onze eigen website, met naam en datum.
Ik kom al jaren bij CarCare en wordt nooit teleurgesteld. Bij grote reparaties denken ze mee en zullen je nooit voor het blok zetten. De klantenservice is ook heel professioneel. Ik zal nooit een andere garage kiezen.
Vandaag gebeld voor een APK en omdat er iemand uitviel kon ik meteen mijn auto brengen. Snelle service, auto was binnen 2 uurtjes klaar. vrouw achter de balie heel geduldig, aardig en eerlijk.
Ondertussen al met 4 verschillende auto's bij deze garage geweest en elke keer weer super geholpen. Denken mee, ze zijn eerlijk en service gericht. Voor mij geen andere garage zolang ik hier woon. Net mijn auto weer opgehaald met een nieuwe APK, zeer tevreden!!
Dit is mijn eerste ervaring bij een garage en heb deze als erg prettig ervaren. Irma nam de tijd om telefonisch verschillende opties met mij door te nemen en was erg transparant en vriendelijk. Ook bij het halen en brengen van de auto kreeg ik vriendelijk ontvangst, ik kom hier zeker vaker terug!!
Ontzettend vriendelijke mensen, behulpzaam en geven goed advies. Zeer duidelijke taal in wat er auto en de geschatte kosten zullen zijn. Je komt niet voor verrassingen te staan. Zeker een garage die ik een ander aanraad.
Wat een fijne garage en dat ook nog eens in de buurt! Doen wat ze beloven! En Irma is super vriendelijk!
Altijd een goede ervaring. Een eerlijke garage die doen wat ze zeggen. Alles in goed overleg.
Een super ervaring!
Zeer tevreden over Car Care Garage! Mijn auto is daar onlangs voorzien van APK, groot onderhoud en een reparatie. Alles is snel, professioneel en goed uitgevoerd. Vriendelijk personeel en duidelijke communicatie. Prijs-kwaliteit in orde. Absolute aanrader!
Toon alle 49 reactiesToon minder
Altijd in goede orde ontvangen en de auto ook altijd netjes en met de juiste wijze onderhouden en gerepareerd
De service van Car Care is perfect. De communicatie is duidelijk en het contact is vriendelijk.
Ben er langs geweest voor kleine + apk. Uitstekend gecommuniceerd naar benodigde aanpak. Binnen 1 dag gefixt. Ik ben zeer tevreden!
Ik breng ieder jaar mijn auto voor een APK-keuring. En word altijd zeer prettig geholpen. Deze garage is dus echt een aanrader!
Mijn Peugeot 208 begon opeens te stotteren, snelheid te verliezen, alle dashboard lampjes rood! Dus zsm naar de garage ( net een paar maanden lid geworden. ). Maar: géén afspraak gemaakt, dus….tja..Maar toen zei Irma; "Daar komt Hugo, even vragen of hij even kan kijken". En ja!
Lees verder
Hij vermoedde ook meteen wat het was: Bougies of bobine. Bougies niet op voorraad, bestellen en dan waren ze er diézélfde dag rond 16:30. Neem maar een fiets mee, we bellen je als de bougies er zijn". Dat werd wat later en donker, waardoor ik ( 85jaar) niet meer durfde te fietsen. "Dan komen we je wél halen!" En daar stond mijn gerepareerde Peugootje klaar! Wat een fantastische service! : Door plotselinge paniek bij mij géén afspraak, maar tóch helpen! Professioneel !. metteen juiste diagnose én aanpak, Én: lief en zorgzaam. 10+ !!
Hele aardige baliemedewerker!
Altijd super service kom al meer dan 4 jaar met liefde bij car care
De standaard APK en beurten worden heel goed en snel uitgevoerd. Ik krijg altijd een helder advies en reparatie gaat altijd in overleg. Car Care Rotterdam smeert geen onnodige reparaties aan. Bij acute problemen kan je er altijd direct terecht!
Lekke band snel en goed verholpen. Erg fijn!
Super en eerlijk geholpen. Altijd moeilijk om een eerlijk en betrouwbaar bedrijf te vinden. Dit wordt onze vaste garage! Vriendelijk personeel die goed uitleg geeft.
CarCare Rotterdam is wat mij betreft echt een topgarage. Vanaf het eerste moment dat ik er kwam, voelde het goed. Het is een familiebedrijf waar je niet zomaar een nummer bent. Ze nemen de tijd voor je, luisteren echt naar wat je vertelt over je auto en denken met je mee.
Lees verder
Wat ik heel fijn vind, is dat ze duidelijk en eerlijk zijn. Je krijgt vooraf een duidelijke uitleg over wat er gedaan moet worden en wat dat gaat kosten. Geen verrassingen achteraf of onduidelijke rekeningen. Dat geeft zoveel vertrouwen. De mensen die er werken zijn vriendelijk en professioneel. Je merkt dat ze plezier hebben in hun werk en dat ze trots zijn op wat ze doen. Dat zie je terug in de manier waarop ze met klanten omgaan, maar ook in hoe netjes en verzorgd alles is. Wat ik ook waardeer: je kunt je auto hier met een gerust hart achterlaten. Ze behandelen je auto alsof het die van henzelf is. En als je even zonder auto zit, regelen ze vaak een leenauto of een oplossing. Dat is echt service. Het is ook gewoon betaalbaar. Je krijgt echt waar voor je geld. Geen dure poespas, maar kwaliteit tegen een eerlijke prijs. CarCare Rotterdam is geen grote keten, maar juist dat maakt het bijzonder. Het voelt persoonlijk en vertrouwd. Je merkt aan alles dat het een klein, hecht team is dat staat voor wat ze doen. Ik ben heel blij dat ik deze garage heb gevonden. Voor APK, onderhoud of reparatie: ik weet nu waar ik moet zijn. Eerlijk, vriendelijk, professioneel én betaalbaar. CarCare Rotterdam krijgt van mij een dikke 10.
Ik kon na een telefoontje direct dezelfde dag, door het ontstaan van een gaatje. Vriendelijke en duidelijke uitleg. Goed geholpen en alles in overleg. Heel netjes.
Zoals altijd snelle en goede service
Gisteren bij deze garage geweest voor een kleine beurt + APK. Ik ben gastvrij ontvangen door Irma en alles is volgens afspraak verlopen. Echt een aanrader voor iedereen. Bedankt en tot de volgende keer!
Hele fijne mensen waarmee we leuk hebben gekletst, terwijl onze auto werd klaar gemaakt. De service is snel, goed gecommuniceerd, en vooral duidelijk. Als er iets mis is met de auto is er altijd dezelfde dag plek, waardoor we de auto ook snel weer kunnen gebruiken. Fijn om hier vaste klant te kunnen zijn!
Vriendelijk en deskundig bedrijf met een goede bereikbaarheid en beschikbaarheid
Kom hier jaren met mijn lease auto. Afspraken die gemaakt worden worden daadwerkelijk na gekomen. Overal is ww een oplossing voor niets is te gek. Voor mij een dikke 10. Het is dat ik geen hogere cijfer kan /mag geven.
Een top bedrijf snelle en vriendelijke service dikke 10
Goed geholpen, lieve vrouw aan de balie. Wat je auto ook mankeert ben je op de goede adres. Top services !
Fijn persoonlijk contact. De auto was vroeger van mij moeder en is overgegaan naar mij. Mijn moeder ging altijd naar hen en ik ben daarmee doorgegaan. Auto ziet er elke keer weer goed uit en ze weten precies wie je bent als je binnen komt!
Via google terecht gekomen bij dit garagebedrijf aan de hand van positieve recensies. Ook ik ben nu vaste klant, heel tevreden.
Bedankt voor de snelle service. Eindelijk een no nonsens garage die een deskundig en eerlijk advies geven. Waar vind je dat nog tegenwoordig? En ook nog nette prijzen. Tot snel.
Apk keuring gehad. Voor mij de eerste keer met een auto en dus ook de eerste apk keuring. Medewerkers waren erg vriendelijk en hielpen mij qua kennis waar nodig. Top garage!
Weer super geholpen! APK voor een hele goede prijs, eerder voor de hoes van de aandrijfas en de koppakking, iedere keer perfect geregeld en vakkundig gedaan!
Voor mij heeft iedereen een balans tussen kwaliteit en kosten, maar voor mij is car care Rotterdam on the spot! Geweldige service, geen onnodige kosten en goede kwaliteit! Een klein team dat betrokken is met de wensen en situatie van de klant.
Lees verder
Ik kreeg een keer hun auto zomaar mee om mijn kinderen snel van school op te halen! Car care Rotterdam is altijd transparant over de prijs en nodige reparatie en/of onderhoud. Omgekeerd is ook waar, ze laten ook duidelijk weten wanneer onderdelen bijna aan vervanging toe zijn, maar nog niet hoeft. Ik ben geweldig tevreden met deze kleine maar betrokken team!
Car Care Rotterdam heeft er een nieuwe vaste klant bij! 🙂 Vanaf moment 1 een goed gevoel, Irma was heel vriendelijk aan de telefoon, de mannen in de garage dachten heel fijn mee en ze hielden rekening met mijn situatie. Bedankt voor alles! Tot de volgende keer 🙂
Dit is een garage die ik iedereen kan aanraden. Eerlijke mensen die graag met je meedenken! Ik heb niet eerder een vaste garage gehad omdat alles via mijn leasemaatschappij ging, maar hier ga ik zeker terugkomen als er weer iets is met de auto! Dank voor je advies en hulp Irma! Groeten, Herman
Kom al jaren bij meneer John en mevrouw Irma. Altijd duidelijk en eerlijk over de reparatie(s). Na de reparatie uitleg wat er is gedaan en wat er bij de volgende beurt vervangen moet worden maar nu nog niet. Goede service en altijd meedenken, helemaal top! Ik beveel CarCare Rotterdam zeker aan!
Ik ben al een aantal jaren bij deze garage. Ben dik tevreden! Vriendelijke mensen, betrouwbaar. Geweldige service. Ik hoop dat ik nog lang van deze klandizie gebruik kan maken. Ik raad deze garage aan!
Car Care Rotterdam levert een snelle en goede service. Ze zijn super klantvriendelijk en denken graag met je mee. Ze nemen de tijd om dingen uit te leggen en gaan net een stapje verder om je te helpen. Ik ben ontzettend tevreden!
Ik kan niet anders zeggen dan dat dit een fantastische garage is. Altijd meedenken en goede, eerlijke adviezen en een top service. Wanneer je ook langs komt staan John en Irma klaar om je te helpen.
Lees verder
Net is mijn auto weer voor een beurt en APK geweest en ik kan niet anders zeggen dat hij weer als een zonnetje rijdt met zijn nieuwe banden!! Car care takes care off your Car!!!!
Onlangs mijn auto voor een APK-keuring bij CarCare Rotterdam gebracht. Zij hebben hem helemaal gecontroleerd (naast de reguliere onderdelen van de APK) toen zij erachter kwamen dat remschijven en oliefilter vervangen moesten worden hebben zij dit gedaan, alvorens overleg te hebben gehad met de leasemaatschappij. De reden was dat CarCare Rotterdam haar klanten veilig de weg op wil laten gaan. Mocht de leasemaatschappij dit niet vergoeden zijn zij zelfs bereid dit voor hun rekening te nemen. Dat noem ik pas leveren van kwaliteit en klantgerichtheid. Ik zou het dan ook zeker aanraden om je auto hier te brengen, omdat je dan verzekerd bent van een veilig gevoel als je de weg op gaat.
Weer superfijn geholpen. Snelle en fijne communicatie, professioneel en vriendelijk. Ik weet altijd zeker dat het goed zit bij Car Care, daarom kom ik steeds weer terug.
super garage, altijd eerlijk en eerlijke prijzen. vriendelijke mederwerkers/ eigenaren.
Beste John, ook ik ben blij dat ik weer bij jullie terecht kan, als er iets aan mijn citroen is, weten jullie het altijd en snel op te lossen. Bedankt voor jullie snelle en goede service en ik wens jullie heel veel succes. Met vriendelijke groet, Cock Eijke.
ik ben zo blij dat carcare rotterdam weer functioneel is; ik ben al jaren klant en dus zeer tevreden altijd hartelijk, goede service, en ik kan op hun rekenen ik wens jullie veel succes en jullie zullen mij als gewoonlijk wanneer nodig weer zien groetjes, Nicelle
Wat … een … VERADEMING. Een grote beurt en een "klein" probleem met de thermostaat. Het kleine probleem bleek een grote inspanning te vergen van de monteur en een logistieke nachtmerrie voor CarCare. Ik hoopte dat ik de wagen dezelfde dag terug zou krijgen, maar helaas.
Lees verder
Netjes een telefoontje van Irma van CarCare, met een korte uitleg van de status. De woorden ;"Meneer, er komt nu een vervangende auto naar u toe", klonken al voordat ik verder hoefde te vragen; "wat nu?". Wow, dat is pas meedenken. Volgende dag weer een korte update, met aan het einde van de dag weer een belletje dat de auto gereed was, en of de auto weer op locatie kon worden afgeleverd. Een woord: TOP! Ik rij al 35 jaar auto, maar van service zoals hier, was ik bijna vergeten dat het bestond. Misschien heel cliché … Top garage! 5 sterren zeker waard! Tot de volgende keer!
Weer perfect geholpen! Ik stond met pech langs de weg. Met hulp van wegenwacht op naar de garage en ik kon direct terecht. Dezelfde dag nog gerepareerd, heldere communicatie over wat er moest gebeuren en wat de kosten waren. Ik kom niet voor niks steeds weer terug bij deze topgarage!
Alleen maar complimenten voor deze garage.. Aardige eerlijke mensen, waar je je auto met een gerust hart naar toe kan brengen. Duidelijke prijsopgave vooraf, en komt men nog wat tegen dan word je gebeld, nooit een onverwachte hogere rekening.
Lees verder
Zeer klantvriendelijk, het afstellen van verlichting of het vervangen van een zekering heb ik bij een apk nog nooit op een rekening gezien. Hoort er gewoon bij. 15 jaar onderhoud aan mijn vorige auto, en afgelopen week met een prima uitgevoerde grote beurt begonnen aan de volgende 15 jaar met m'n "nieuwe" C1. Oja, bedankt voor de gratis wasbeurt van de auto, wist niet dat dit bij de grote beurt hoorde. Tot de volgende keer, Groet, Peter
Ik ben uitstekend geholpen. Wisten gelijk wat er mis was aan de auto. Irma heeft alles perfect geregeld met de Lease en vervangend vervoer.
Zelf ervaren hoe wij werken?
Maak een afspraak en kies in het formulier wat er moet gebeuren.